入居中のお困りごと

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  【1.電池を交換する】 電池切れの可能性が高いため、新しい電池に交換してお試しください。   【2.リモコン発光部の確認】 スマートフォンなどのカメラを通して確認すると、正常に機能しているかどうか確認していただくことができます。機種によっては発光が確認できない場合もありますので、ご注意ください。   【3.本体の応急運転ボタンを試す】 本...

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  【1.電源の確認】 まず、他の部屋の照明やコンセントが使用できるかご確認ください。すべて使用できない場合は、ブレーカーが落ちていないかご確認ください。   【2.電球やリモコンを点検する】 電球タイプの場合は球切れの可能性がありますので、新しい電球に交換してください。シーリングライトの場合は、リモコンの電池切れやカバーの緩みがないかもご確認ください...

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  【1. 電源を確認する】 お部屋全体の電気が落ちているか、特定の場所のみかをご確認ください。廊下や他の照明が点く場合は部分的な電力オーバーの可能性があります。   【2. 同時使用している家電を止める】 電子レンジ・ドライヤー・電気ケトルなど、消費電力の大きな家電を一度停止してください。使用を分けて再度お試しください。   【3. ブレー...

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  【1. 建物全体か部屋だけか確認する】 廊下・玄関・ご近所の照明が点いているかを確認してください。お部屋だけの場合はブレーカーの問題の可能性があります。   【2. ブレーカーの状態を確認する】 分電盤のスイッチが下がっていないかご確認いただき、下がっている場合は上げ直してください。   【3. 電力会社の停電情報を確認する】 建物全体が...

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  【1. 電源ランプを確認する】 主電源が点灯しているかご確認ください。一度OFF→ONに切り直してください。   【2. IH対応の鍋か確認する】 底が平らで磁石がつく鍋でなければ反応しません。対応していない場合は別の鍋でお試しください。   【3. エラー番号を確認する】 表示パネルにエラー番号がある場合は控えていただき、その番号のまま...

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  【1. 火や煙が出ていないか確認する】 まずは火災の可能性がないか、落ち着いて周囲をご確認ください。   【2. 調理や湯気などの誤作動の可能性を確認する】 換気扇を回し、窓を開けて煙や湯気を外へ逃がしてください。   【3. 停止ボタンを押す】 誤作動の場合は、本体の停止ボタンまたは紐を引いて警報を止めてください。   【4....

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  【1. スイッチを複数試す】 照明と連動しているタイプ・タイマー式の場合がありますので、複数のスイッチをお試しください。   【2. フィルターの汚れを確認する】 油汚れやホコリが詰まっている場合は、カバーを外して軽く拭き取ってください。   【3. ブレーカーも確認する】 換気扇専用のブレーカーが落ちている可能性がありますので、分電盤も...

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  【1. 使用を一時停止する】 異音がする場合は無理に回し続けず、すぐにスイッチを切ってください。   【2. フィルターの汚れを確認する】 ホコリや油でファンが擦れている場合がありますので、表面を軽く掃除してください。   【3. 音の種類を記録する】 「カタカタ」「ウィーン」など音の種類や頻度を控えていただくと原因の特定に役立ちます。 ...

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  【1. レバー・ボタンの操作を確認する】 レバーやボタンが機能しているかをご確認ください。レバーの空回りやボタンが機能していない恐れがあります。   【2. タンク内の水量を確認する】 タンクの蓋を開けて水が溜まっているか確認してください。水が無い場合は止水栓が閉まっている恐れがあります。   【3. 市販のラバーカップを利用する】 ラバ...

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  【1. 電源を確認する】 電源プラグがしっかりと差し込まれているかご確認ください。お部屋のブレーカーが下がっていないかご確認ください。本体やリモコンの電源ランプが点灯しているか、または「節電モード」になっていないかをご確認ください。※節電モードは、便座に座ることで解除される場合があります。   【2. リモコンの電池を確認する】 壁に設置されている...

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