ホーム / 入居中のお困りごと
【キッチン・洗面所の場合】 基本収納扉の中に止水栓がある場合が多いです。水、お湯の止水栓があるのでどちらも閉まっていないか確認してください。 【浴室(壁付水栓)】 壁との設置部分が止水栓になっています。マイナスドライバーや10円硬貨で回すことができます。 【浴室(台付水栓)】 水栓が浴室のふちに設置してある場合、止水栓は浴槽内部に...
【1.お湯が出ない箇所を確認】 全水栓から出ないのか、一部の水栓から出ないのかを確認してください。全水栓の場合は給湯器の問題が多く、一部水栓の場合は水栓器具の問題が多くなります。一部水栓の場合は弊社までご連絡ください。 【2.給湯器リモコンの確認】 電源が入っているか、エラー表示が出ていないかを確認してください。エラー表示が出ている場合は給湯器...
【1.お湯が出ない箇所を確認】 全水栓から出ないのか、一部の水栓から出ないのかを確認してください。全水栓の場合は給湯器の問題が多く、一部水栓の場合は水栓器具の問題が多くなります。一部水栓の場合は弊社までご連絡ください。 【2.ブレーカー・本体の確認】 電気温水器のブレーカーが落ちていないか、スイッチが切れていないか確認してください。また本体にエ...
【1.漏水箇所の確認】 蛇口の先端・ハンドル根本・配管接続部のどこから水が漏れているかを確認してください。 【2.蛇口をしっかり閉める】 漏水箇所によっては蛇口をしっかり閉めることで改善される場合がございます。ハンドルが途中で引っかかっていないか、ゆっくり回して確認してください。 【3.止水栓を一時的に閉める】 止水栓(シンク下や...
【1.ゴミが詰まっていないか確認】 排水口の蓋を開け、目皿に髪の毛やゴミが詰まっていないか確認し、詰まっているようなら綺麗に取り除いてください。 【2.排水トラップ(内部のカップ)の確認】 取り外し可能なカップがある場合は、取り出してきれいに掃除してください。改善が無い場合はラバーカップや市販の洗浄剤を使用すると改善する場合があります。 &nb...
【1.漏水箇所の確認】 漏水の発生場所を特定します(例:キッチン天井の玄関側)水がどれくらいの量で漏れているか、漏水の状態(例:ポタポタと垂れてくる)を観察します。 【2.被害の最小化】 漏水の下にある家具や物品を移動させ、濡れないようにします。バケツなどを用意し、水受けを設置してください。また被害拡大を防ぐために濡れている箇所を拭いてください。  ...
【1.発生箇所の確認】 洗面・浴室・トイレ・キッチンなど、どこから臭いが発生しているのかを確認してください。 【2.水を流す】 長時間使用していない排水口は水が蒸発し、臭いがあがってくることがあります。少量の水を流してみてください。 【3.掃除を行う】 排水口まわりが汚れていると、臭いの発生源となる恐れがあります。蓋を外したところ...
【1. ブレーカーとコンセントを確認する】 分電盤のエアコン用ブレーカーが落ちていないか確認してください。コンセント式の場合はしっかり奥まで差さっているかもご確認ください。 【2. リモコンの電池を交換する】 リモコンの液晶が薄い・表示が消えている場合は電池切れの可能性がありますので、新しい電池に交換してください。 【3. 応急運...
【1. 電源プラグを抜く】 エアコンの電源プラグを一度抜き、3分ほど待ち再度差し込んで電源を入れてください。 【2. フィルターの汚れを確認する】 フィルターにホコリが溜まっていると風が弱くなります。フィルターを外し、表面についた埃を掃除機で吸い込み、水洗いをしてください。よく乾燥させた後に元に戻します。 【3. 室外機の周りを確...
【1.水漏れの場所を確認する】 吹き出し口からの滴下か、本体側面・天井との間から漏れているかをご確認ください。 【2.一時的に運転を停止する】 水受け用のタオルや容器を置いたうえで、運転を停止し、電源をコンセントから抜いてください。 【3.フィルターや排水口を確認する】 フィルターの詰まりや、室外機側のドレンホース(排水管)が折れ...