入居中のお困りごと

Trouble

ホーム / 入居中のお困りごと / リモコンが利用できない

リモコンが利用できない

【1.電池を交換する】
電池切れの可能性が高いため、新しい電池に交換してお試しください。

 

【2.リモコン発光部の確認】
スマートフォンなどのカメラを通して確認すると、正常に機能しているかどうか確認していただくことができます。機種によっては発光が確認できない場合もありますので、ご注意ください。

 

【3.本体の応急運転ボタンを試す】
本体カバーを外した箇所にある「応急運転」ボタンを押して動くか確認してください。

 

【4.改善しない場合は弊社へ連絡する】
リモコンもしくはエアコン本体の故障が見受けられる場合は、メーカー・型番・年式を控えて弊社までご連絡ください。

 

【ご注意・ご案内】
リモコンを強く叩いたり分解して内部を触ることは絶対におやめください。液漏れした電池を触ると危険ですので、必ず乾いた布などで取り扱ってください。