入居中のお困りごと

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照明が点灯しない

【1.電源の確認】
まず、他の部屋の照明やコンセントが使用できるかご確認ください。すべて使用できない場合は、ブレーカーが落ちていないかご確認ください。

 

【2.電球やリモコンを点検する】
電球タイプの場合は球切れの可能性がありますので、新しい電球に交換してください。シーリングライトの場合は、リモコンの電池切れやカバーの緩みがないかもご確認ください。※切れている場合は入居者様の負担で交換が必要となります。

 

【3.配線やスイッチの状態を確認する】
照明の根元がゆるんでいないか、スイッチがしっかり入っているかをご確認ください。カバーが浮いている場合は一度外してはめ直してください。

 

【4.症状を控えて弊社へ連絡する】
改善しない場合は「照明の種類(リモコン式・引掛シーリングなど)」と「症状(一瞬点く・全く点かないなど)」をお控えいただき、弊社へご連絡ください。

 

【ご注意】
高い位置での作業を行う場合は必ず安定した踏み台を使用してください。カバーや器具を強く引っ張ったり分解しようとすると感電や破損の恐れがありますので絶対におやめください。