【1. 水漏れ箇所を確認】
ノズル部分・給水管のつなぎ目・便器と床の間等どこから水漏れが発生しているかをご確認ください。

 

【2. 電源を切る・止水栓を閉める】
漏水が続く場合は、ウォシュレットの電源を切り、トイレ横の止水栓をゆっくり止めてください。

 

【3. 床の水を拭き取り、漏れている量の確認する】
タオルなどで軽く拭き取り、どれくらい漏れているかを確認してください。また継続的に漏れているのか、利用後に一定時間漏れるのか等のご状況もご確認ください。

 

【4. 弊社へ連絡する】
上記で確認いただいた状況とあわせて、発生時期・メーカー名・型番を控えた上でご連絡ください。

 

【ご注意・ご案内】
電源プラグを濡れた手で抜き差しすると感電の恐れがあります。水漏れが発生している場合は、床が滑りやすくなっているため、足元に十分お気をつけて作業を行ってください。