【1. 解錠番号を確認】
鍵の受け渡し時に一緒に渡している、「鍵預かり証」をご確認ください。「右へ〇回 〇　左に〇回 〇」と記載があります。

 

【2. 一度リセットする】
指定の番号を入れても開かない場合は、2～3周ダイヤルを回し、リセットを行ってみてください。

 

【3.指示に従い解錠】
上記「鍵預かり証」に記載の指示に従い、ダイヤルポストの解錠を行います。数字がカチッと合う位置を意識してください。

 

【4.投函物が詰まっていないか確認】
郵便物が扉に引っかかっている場合は、そっと押し込みながら回してください。

 

【5.開かない場合は弊社へ連絡する】
上記をお試しいただき開かない場合は弊社までご連絡ください。

 

【ご注意・ご案内】
番号が分からない・合っているのに開かない場合は無理せず弊社までご連絡ください。
無理に開けようとしてしまうと破損の恐れがあります。また弊社にて立会が必要となった場合は出張料が発生する恐れがございます。