1. お客様に保険商品を正しくご理解いただくよう、説明内容・方法を工夫して、わかりやすい商品説明に努めます。

2. お客様に適正な商品を提供すべく、商品知識等の習得に努めます。

3. 重要な事項を告げなかったり、虚偽の説明をするなど、お客様の判断を誤らせるような説明はいたしません。

4. お客様に関する情報については、プライバシー保護の観点より、適正かつ厳正に取り扱い、お客様の権利保護に努めます。

5. 万が一、保険事故が発生した場合は、迅速かつ的確な保険金支払いに努めます。